Rights and Responsibilities

Member Rights and Responsibilities

Member rights:

Members have a right to receive information about Carisk’s organization, its services, providers, practitioners, clinical guidelines, and members’ rights and responsibilities.
Members have a right to be treated with respect and recognition of their dignity and right to privacy.
Members have a right to participate with providers in decision-making regarding their health care.
Members have a right to candid discussion of appropriate or medically necessary treatment options for their conditions, regardless of cost or benefit coverage.
Members have a right to voice complaints or appeals about Carisk or the care provided.
Members may make recommendations regarding Carisk’s member rights and responsibilities policies.
Members have the right to receive information about Carisk’s services in a language they can understand.
Members have the right to participate in the decision making process of Carisk’s policies and quality improvement activities.
Members have the right to easily access care.
Members have the right to fair and equal treatment, regardless of their race, religion, gender, ethnicity, age, or disability.
Members have the right to receive information about advocacy and community groups and prevention services.
Members have the right to receive information on the clinical guidelines used in providing and / or managing their care.
Members have a right to private handling of medical records and, unless otherwise required by law, the right to approve or refuse their release.
Members have the right to choose an Advanced Directive to designate the kind of care they want to receive should they become unable to express their wishes.

Member responsibilities:

Members have a responsibility to provide, to the extent possible, information that Carisk and its providers and facilities need in order to care for them.
Members have a responsibility to follow the plans and instructions for care that they have agreed upon with their providers.
Members have a responsibility to participate, to the degree possible, in the understanding of their health problems and developing mutually agreed upon treatment goals.
Members are required to keep appointments or notify their provider as soon as possible regarding a missed appointment.
Members have a responsibility to discuss any difficulty in regards to fee payment with their provider.
Members have the responsibility to inform providers about any living will, medical power of attorney or other directive that can affect their care.
Members must treat all health care providers, staff and others involved in the delivery of care and services, respectfully.

Derechos y Responsibilidades De Neustros Miembros

Derechos:

Los afiliados tienen el derecho de obtener información a cerca la organizacion Carisk, los servicios y los Proveedores, y Hospitales que ofrece Carisk así como también de recibir información a cerca de guías clínicas y sus derechos y responsabilidades como afiliados.
Los afiliados tienen el derecho de ser tratados con respeto y dignidad entendiendo, a su vez, el derecho a su privacidad.
Los afiliados tienen derecho a participar con los proveedores en la toma de decisiones con respecto a la planificación de su tratamiento y cuidado de su salud.
Los afiliados tienen el derecho a discutir las alternativas de tratamientos apropiados o de medicamentos necesarios según su condición o enfermedad, independientemente del costo y de los beneficios cubiertos.
Los afiliados tienen derecho a dar a conocer sus reclamos o apelaciones a cerca de Carisk o los cuidados de salud recibidos.
Los afiliados pueden hacer llegar a Carisk sus recomendaciones con respecto a la información de derechos y responsabilidades.
Los afiliados tienen el derecho a recibir información a cerca de los servicios de Carisk en un lenguaje que ellos entiendan.
Los afiliados tienen el derecho a participar en la toma de decisiones que respecta a las normas y a las actividades de mejoramiento de la calidad de Carisk.
Los afiliados tienen derecho a contar con un fácil acceso a los cuidados de su salud.
Los afiliados tienen derecho a un trato justo e igualitario, sin distinción de raza, religión, sexo, edad o tipo de incapacidad.
Los afiliados tienen el derecho a recibir información sobre servicios legales y de prevención, así como grupos comunitarios existentes en el área.
Los afiliados tienen el derecho a recibir información sobre las guías clínicas usadas para el cuidado de su salud.
Los miembros tienen derecho a un manejo privado de los registros médicos y, a menos que sea requerido por la ley, el derecho de aprobar o rechazar su liberación.
Miembro tiene el derecho de elegir una directiva avanzada para designar el tipo de atención que desea recibir en caso de ser incapaz de expresar sus deseos.

Responsabilidades:

Los afiliados tienen la responsabilidad de suministrar, en la medida de lo posible, la información que Carisk y sus proveedores necesiten a fin de poder brindar los cuidados de salud necesarios.
Los afiliados tienen la responsabilidad de seguir los planes e instrucciones referentes al cuidado de su salud que han acordado previamente con los proveedores.
Los afiliados tienen la responsabilidad de participar, en la medida de lo posible, en la comprensión de sus problemas de salud y en el desarrollo de metas de tratamiento previamente acordadas.
Los afiliados deben cumplir con sus citas. En caso de no poder asistir a sus citas, los afiliados deberán notificar a sus proveedores a la mayor brevedad posible.
Los afiliados tienen la responsabilidad de discutir con su proveedor cualquier dificultad relacionada a los pagos por los servicios.
Los miembros tienen la responsabilidad de informar a los proveedores acerca de cualquier testamento vital, poder médico u otra directiva que puede afectar a su cuidado.
Los miembros deben tratar a todos los proveedores de atención médica , el personal y otras personas involucradas en la prestación de la atención y los servicios, con respeto.